Mitarbeiter:in Qualitätsmanagement (m/w)
Standort: Frutigen (BE)
Unternehmen: Bucher Hydraulics AG Frutigen
Bereich: Claim-Management / Qualitätsmanagement
Rolle & Umfeld
In einem modernen, international ausgerichteten Fertigungsumfeld bietet diese Position eine verantwortungsvolle, vielseitige Aufgabe mit flexiblem Arbeitszeitmodell und positivem Arbeitsklima. Das Claim-Management-Team (6 Personen) betreut Kundenreklamationen, interne Abweichungsmeldungen sowie daraus resultierende Lieferantenreklamationen von der Erfassung bis zum Abschluss – unter Einsatz etablierter Problemlösungstechniken (4D/8D, Ishikawa, 5-Why). Ein CAQ-System steuert den Prozessablauf und dient der Dokumentation.
Aufgaben
Bearbeitung und Koordination von internen und externen Reklamationen
Fehlersuche und Ursachenanalyse an beanstandeten Produkten
Definition, Verfolgung und Wirksamkeitsprüfung von Abstellmassnahmen
Organisation und Mitarbeit bei Lieferantenentwicklung und Prozessoptimierungen
Zusammenarbeit und Moderation mit Lieferanten, Kunden sowie internen Fachstellen
Profil
Abgeschlossene mechanische oder technische Grundausbildung
Sprachkenntnisse: Deutsch mind. C2, Englisch mind. B1
Von Vorteil: Erfahrung im Reklamationswesen, ISO 9001-Kenntnisse
Souveräne Moderations- und Kommunikationsfähigkeiten (Lieferanten/Kunden/Intern)
Hydraulikkenntnisse von Vorteil
Strukturierte, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise
Angebot
Vielseitige, eigenverantwortliche Aufgaben mit grosser Selbstständigkeit
Attraktive Vergütung und Benefits
Flexible Arbeitszeitmodelle und professionelle Einführung
Arbeiten in einem erfahrenen, aufgeschlossenen Team
Einsatz moderner Mess- und Testtechnologien
Internationales, innovationsgetriebenes Arbeitsumfeld
Nachhaltige, umweltbewusste Unternehmensausrichtung
Bewerbung & Kontakt
Bewerbungen per E-Mail an:
Herr Dominic von Allmen – application-fru@bucherhydraulics.com
Alternativ: Online-Bewerbung über das Bewerbungsformular des Unternehmens.
Adresse / Rückfragen:
Bucher Hydraulics AG Frutigen, Personalabteilung
Schwandistrasse 25, 3714 Frutigen
Tel. +41 33 672 61 11